1. Leverantör och avtalspartner

• Din avtalspartner är
• AUTODOC SE
• Josef-Orlopp-Straße 55
• 10365 Berlin
• Webbplats: www.autodoc.se
• Styrelse: Dmitri Zadorojnij (CEO), Lennart Schmidt (CFO)
• Tillsynsstyrelsens ordförande: Alexey Kletenkov
• Momsregistreringsnummer: DE260634589
• Handelsregistrering: Amtsgericht Charlottenburg, Berlin, HRB 247677 B
• hädanefter kallad ”Autodoc” eller ”vi".

2. Förtydligande av begrepp

Här följer ett förtydligande av de begrepp som används för ditt Autodoc Plus -medlemskap.

"KLAR FÖR LEVERANS"-ETIKETT PÅ VARORNA”: Artiklar som finns på lager i våra egna lokaler är märkta med denna virtuella etikett. Den virtuella etiketten är endast synlig för Autodoc Plus-medlemmar.

"Dubbla bonuspoäng på din beställning”: Varje beställning som omfattas av ett Optimum, Professional eller Expert Autodoc Plus -medlemskap ger dubbla bonuspoäng jämfört med de reguljära bonusprogram-villkoren.

”Extra rabatt på vissa artiklar”: För Autodoc Plus Professional- och Expert-medlemmar ger Autodoc 5 procent rabatt på ordinarie pris på vissa artiklar. Om rabatten för kunder utan Autodoc Plus Professional eller Expert-medlemskap uppgår till mindre än 5 procent av det ordinarie priset ökas rabatten till 5 procent för Autodoc Plus Professional- och Expert-medlemmar. Om den ordinarie rabatten uppgår till över 5 procent av ordinarie pris erhåller Autodoc Plus Professional- och Expert-medlemmar den reguljära och för kunden förmånligare rabatten. Om beställningen görs via appen höjs rabatten enligt de ovanstående villkoren till 7 procent.

”Säker beställning”: Här gäller bestämmelserna för tillvalet ”Säker beställning" under punkt 6 i Autodoc allmänna affärsvillkor för alla beställningar. Detta tillval erbjuds till ett reducerat pris för Autodoc Plus medlemmar och innebär att du kan skicka tillbaka en artikel inom de första 200 dagarna utan att ange ett skäl och utan extra kostnad. ”Säker beställning” för Autodoc Plus medlemmar gäller inte skrymmande gods, däck och fälgar samt artiklar med följande varumärken: SNO-PRO, PROENERG, BUZZ-RACK och PUMP'IN.

”VIP-status”: Hela din beställning bearbetas med högsta prioritet när du har avslutat köpet, vilket innebär att den även snabbt vidarebefordras till fraktbolaget, förutsatt att alla artiklar i beställningen tillhör kategorin "KLAR FÖR LEVERANS"-ETIKETT PÅ VARORNA”. Om din beställning även omfattar artiklar utan denna märkning kan den inte bearbetas med prioritering. Inga beställningar skickas på röda dagar eller helger.

”30 procent rabatt på leveranskostnaderna”: Autodoc ger Autodoc Plus Professional- och Expert-medlemmar 30 procent rabatt på fraktkostnaderna, med undantag för skrymmande gods, leverans till en ö eller leverans till adresser utanför EU.

”Expertkontroll av reservdelar” - Genom att Autodoc Plus Expert-medlemmar uppger sitt fordons identifieringsnummer kan de låta experter kontrollera de beställda reservdelarna avseende kompatibiliteten med sina fordon. Vid inkompatibilitet får Autodoc Plus Expert-medlemmen välja en alternativ produkt som är kompatibel med hens fordon beträffande pris och kvalitet. Om denna tjänst utnyttjas finns det risk för längre leveranstider.

3. Autodoc Plus -medlemskapsmodeller och tillhörande förmåner

När du sluter ett medlemskapsavtal för Autodoc Plus kan du välja mellan fyra olika medlemskapsmodeller: ”Base”, ”Optimum”, ”Professional” eller "Expert".

Obs: Du kan INTE utnyttja förmånerna med ditt Autodoc Plus-medlemskap för https://www.auto-doc.ch/ (Schweiz), https://www.autodoc.co.uk/ (Storbritannien) eller https://www.autodoc.co.no/ (Norge) eller också för apparna för dessa länder.

Dessutom gäller bestämmelserna under punkt 7.

Base

Ett Autodoc Plus Base medlemskap omfattar följande tjänster:

• "KLAR FÖR LEVERANS"-ETIKETT PÅ VARORNA till dina beställningar;
• 20 % rabatt på tillvalet Säker beställning utan extra avgift;
• VIP-status för varje beställning.

Optimum

Ett Autodoc Plus Optimum medlemskap omfattar följande tjänster:

• "KLAR FÖR LEVERANS"-ETIKETT PÅ VARORNA till dina beställningar;
• 35 % rabatt på tillvalet Säker beställning;
• VIP-status för varje beställning;
• dubbla bonuspoäng på din beställning.

Professional

Ett Autodoc Plus Professional medlemskap omfattar följande tjänster:

• "KLAR FÖR LEVERANS"-ETIKETT PÅ VARORNA till dina beställningar;
• 50 % rabatt på tillvalet Säker beställning;
• VIP-status för varje beställning
• dubbla bonuspoäng på din beställning;
• 30 procent rabatt på leveranskostnaderna (med undantag för skrymmande gods, leverans till en ö eller leverans till adresser utanför EU);
• Extra rabatt på vissa artiklar.

Expert

Ett Autodoc Plus Expert medlemskap omfattar följande tjänster:

• "KLAR FÖR LEVERANS"-ETIKETT PÅ VARORNA till dina beställningar;
• 50 % rabatt på tillvalet Säker beställning;
• VIP-status för varje beställning
• dubbla bonuspoäng på din beställning;
• 30 procent rabatt på leveranskostnaderna (med undantag för skrymmande gods, leverans till en ö eller leverans till adresser utanför EU);
• Extra rabatt på vissa artiklar.
• Expertgranskning av reservdelar, om tillgängliga för produktkategorin

4. Teckna avtal

Som förutsättning för att kunna sluta ett Autodoc Plus medlemskapsavtal måste du ha ett aktuellt Autodoc-konto. Ditt Autodoc Plus medlemskap är knutet till ditt Autodoc-konto. Om du inte har något Autodoc-kundkonto kan du öppna ett kundkonto med hjälp av registreringsfunktionen på autodoc.se. Här gäller de allmänna affärsvillkor som kan hämtas på https://www.autodoc.se/services/villkor-och-bestammelser

För att sluta ett Autodoc Plus medlemskapsavtal loggar du in på ditt Autodoc-konto. Samma förfarande används som vid en normal beställning. Klicka på den önskade Autodoc Plus medlemskapsmodellen med musen och följ anvisningarna för beställningsprocessen.

När du klickar på knappen ”Köp nu” sluter du ett avtal mellan dig och Autodoc, som baseras på dessa Plus-villkor. Autodoc skickar sedan ett e-postmeddelande till dig, som innehåller en bekräftelse gällande ditt Autodoc Plus medlemskap.

Autodoc förbehåller sig rätten att avslå en ansökan om medlemskap.

5. Spara avtalet

Uppgifterna gällande ditt Autodoc Plus medlemskap, inklusive en länk till Plus-villkoren, skickas till dig via e-post.

6. Insamling, registrering och behandling av dina personuppgifter

Dina personuppgifter behandlas i enlighet med vår integritetspolicy, som kan hämtas via https://www.autodoc.se/services/villkor-och-bestammelser

De personuppgifter du uppger sparas i ditt kundkonto tills du säger upp ditt Autodoc Plus medlemskap och/eller stänger ditt kundkonto. Utöver detta sparar vi endast dina uppgifter i samband med våra skatte- och handelsrättsrelaterade skyldigheter.

Det är ditt eget ansvar att uppdatera dina personuppgifter vid förändringar. Du kan göra alla ändringar via nätet genom att logga in på ”Mitt konto” resp. ”Mitt Autodoc Plus medlemskap”.

7. Avtalsperiod

När du sluter ett Autodoc Plus medlemskapsavtal kan du välja mellan följande avtalsperioder:

Månadsmedlemskap

När du väljer ett Autodoc Plus månadsmedlemskap är avtalsperioden en månad från och med det datum avtalet slöts. Avtalsperioden förlängs automatiskt med en månad om du inte säger upp ditt Autodoc Plus medlemskap. För uppsägning gäller bestämmelserna under punkt 11.

Årsmedlemskap

Om ni väljer ett årsmedlemskap hos Autodoc Plus är avtalsperioden 12 månader från och med den dag då avtalet ingås. Under denna inledande avtalsperiod är uppsägning med en månads uppsägningstid endast möjlig vid utgången av de 12 månaderna. Vid utgången av den ursprungliga avtalsperioden förlängs avtalet automatiskt på obestämd tid och kan sägas upp av endera parten när som helst under denna förlängda löptid med en månads uppsägningstid. För uppsägning gäller bestämmelserna under punkt 11.

8. 30 dagars testmedlemskap

Du har möjlighet att testa Autodoc Plus Optimum i 30 dagar utan kostnad.

Du kan säga upp testmedlemskapet när som helst inom 30-dagarsperioden. Inga avgifter tillkommer när du säger upp medlemskapet inom denna period. Vid uppsägning upphör ditt Autodoc Plus testmedlemskap i slutet av testperioden på 30 dagar. Du kan utnyttja alla förmåner med ditt Autodoc Plus testmedlemskap fram till testperiodens slut.

Om du inte säger upp ditt Autodoc Plus testmedlemskap inom testperioden omvandlas det automatiskt till ett Autodoc Plus Optimum månadsmedlemskap. Du erhåller i så fall en bekräftelse från Autodoc per e-post i enlighet med punkt 4 och 5. Medlemsavgiften i enlighet med punkt 9 förfaller omedelbart till betalning.

Varje person kan utnyttja erbjudandet om testmedlemskap en gång. Det är inte tillåtet att använda andra eller inrätta ytterligare Autodoc-konton i syfte att utnyttja testmedlemskapet.

9. Avgifter och betalningsperiod

Medlemsavgiften för Autodoc Plus beror på vilken modell och vilken avtalsperiod som väljs. Följande priser gäller för de olika modellerna, inklusive gällande lagstadgad moms:

Base

• Årsmedlemskap: 320,00 kr
• Månadsmedlemskap: 41,00 kr

Optimum

• Årsmedlemskap: 480,00 kr
• Månadsmedlemskap: 62,00 kr

Professional

• Årsmedlemskap: 799,00 kr
• Månadsmedlemskap: 102,00 kr

Expert

• Årsmedlemskap: 959,00 kr
• Månadsmedlemskap: 123,00 kr

Medlemsavgiften för Autodoc Plus förfaller till betalning så snart du sluter ett medlemskapsavtal.

För månadsmedlemskap förlängs Autodoc Plus medlemskapet och betalningsperioden i slutet av varje månad. För månadsmedlemskap förlängs Autodoc Plus -medlemskapet och betalningsperioden efter 365 dagar. I slutet av varje betalningsperiod förlängs även din skyldighet att betala medlemsavgiften. De avgifter som debiteras i början av en betalningsperiod förfaller omedelbart till betalning och ska betalas i förväg.

Efter ett testmedlemskap börjar den nya betalningsperioden vid testperiodens slut.

Den medlemsavgift som ska betalas debiteras i början av varje betalningsperiod med det betalsätt du valt. Här gäller våra allmänna betalningsvillkor, se https://www.autodoc.se/services/villkor-och-bestammelser

10. Försenad betalning

Du ger oss tillstånd att debitera andra betalningssätt som är knutna till ditt Autodoc-kundkonto om ditt primära betalningssätt avvisas eller inte längre kan användas för betalning av din Autodoc Plus-medlemsavgift. Du ansvarar för utestående belopp. Om en betalning inte kan genomföras på grund av att det tillhörande betalningssättet är ogiltigt, saknar tillräckliga medel eller misslyckas av någon annan anledning och du inte säger upp ditt konto, kan din åtkomst till vår tjänst blockeras tills vi har debiterat ett giltigt betalningssätt.Vid utebliven betalning av dina Autodoc Plus-medlemsavgifter har vi rätt att debitera alla ytterligare belopp i följande ordning, , om inget annat anges: utestående Autodoc Plus-medlemsavgifter, aktuella Autodoc Plus-medlemsavgifter, förseningsavgifter, extrakostnader, rättegångskostnader, förvaltningsavgifter, standardränta, skadestånd.

11. Uppsägning av avtal

Du kan säga upp ditt Autodoc Plus-medlemskap när som helst utan tidsfrist och utan att ange ett skäl. Tryck på fältet ”Säga upp Autodoc Plus-medlemskap” i ditt Autodoc Plus-konto.

När du säger upp avtalet gäller ditt Autodoc Plus medlemskap fram till slutet av motsvarande medlems- och betalningsperiod. När ditt Autodoc Plus -medlemskap avslutas kan du inte längre utnyttja Autodoc Plus -medlemskapets förmåner. När avtalet upphör kan du dock när som helst förnya ditt Autodoc Plus medlemskapsavtal.

De bonuspoäng du har samlat genom Autodocs bonusprogram kvarstår när ditt Autodoc Plus-medlemskap upphör att gälla, i enlighet med bonusvillkoren, se https://www.autodoc.se/bonus-system. Inga ytterligare anspråk gäller, i synnerhet inte gällande utbetalning av bonuspoäng.

Autodoc förbehåller sig rätten att när som helst avsluta Autodoc Plus-programmet. I så fall återbetalas avgiften för den tid under vilken du inte kan utnyttja ditt medlemskap.

Vi förbehåller oss rätten att avsluta ditt Autodoc Plus-medlemskap utan tidsfrist om det finns tvingande skäl. Vi kan i synnerhet säga upp ditt Autodoc Plus-medlemskap utan tidsfrist i följande fall:

• om du uppger felaktig eller ofullständig information vid registreringen,
• om du upprepade gånger underlåter att uppfylla dina övriga skyldigheter enligt avtalet och inte upphör med överträdelserna trots vår uppmaning,
• om omständigheter uppdagas som får en uppsägning av avtalet att verka nödvändig, med beaktande de båda parternas intressen.

Autodoc återbetalar i så fall inte avgiften för den icke utnyttjade avtalsperioden.

Om avtalet sägs upp av Autodoc har du inte rätt att sluta ett nytt Autodoc Plus-medlemskapsavtal, inte heller under ett annat namn eller en annan beteckning.

12. Ansvar

Autodocs ansvar gällande Autodoc Plus-medlemskapet omfattas av punkt 16 i de allmänna affärsvillkoren, se https://www.autodoc.se/services/villkor-och-bestammelser

Enligt aktuell teknisk standard finns det ingen garanti för att datakommunikationen via internet är felfri och/eller tillgänglig utan avbrott. Vi tar inget ansvar för våra tjänsters ständiga och oavbrutna tillgänglighet.

13. Online tvistlösning: information enligt avsnitt 14:1 i Europaparlamentets och rådets förordning (EU) nr 524/2013 av den 21 maj 2013 om online tvistlösning för konsumenttvister och Konsumentskiljedom: Information enligt paragraf 36 i tyska lagen om konsumenttvistlösning (VSBG)

Här gäller punkt 17 och 18 i våra allmänna affärsvillkor, se https://www.autodoc.se/services/villkor-och-bestammelser

14. Övriga bestämmelser

Förbundsrepubliken Tysklands lag är tillämplig på Autodoc Plus-medlemskapet, med undantag av FN:s försäljningslagstiftning. Detta gäller inte för konsumenter i samband med bestämmelser som är obligatoriska enligt den lag som skulle gälla utan denna klausul (dvs. vanligtvis i det land där konsumenten är bosatt) och från vilken det inte är möjligt att avvika genom särskild överenskommelse.

Den exklusivt behöriga domstolen för alla tvister som härrör från eller i samband med detta avtal är Berlin, förutsatt att de avtalsslutande parterna är köpmän eller att du saknar en allmänt behörig domstol i Tyskland eller i en annan EU-medlemsstat eller flyttade din permanenta bostad utomlands när dessa användarvillkor redan hade trätt i kraft, eller om din bostad eller vanliga vistelseort är okänd vid tidpunkten för talan.

Vi har rätt att vid behov ändra eller anpassa dessa Plus-villkor under avtalets löptid med verkan för framtiden, till exempel i händelse av ändringar i lagar eller rättspraxis. Vi skickar i så fall de ändrade villkoren i textform till dig innan de planerade ändringarna träder i kraft, med en särskild hänvisning till de nya bestämmelserna samt datum för ikraftträdande. Samtidigt ger vi dig en rimlig tidsfrist att förklara om du accepterar de ändrade Plus-villkoren för vidare användning av våra tjänster. Om du inte gör något uttalande innan tidsfristen går ut anses de ändrade villkoren som godkända av dig. I början av denna tidsfrist kommer vi att hänvisa särskilt till denna rättsliga ordningsföljd, dvs. rätten att invända, tidsfristen för invändningar och konsekvensen om du inte yttrar dig. Denna ordningsföljd för ändringar gäller inte för ändringar rörande parternas huvudsakliga avtalsenliga skyldigheter.

De övriga bestämmelsernas bindande karaktär påverkas inte om en enskild bestämmelse visar sig vara rättsligt ogiltig.

15. Rätt till återkallelse

Som konsument har du rätt att återkalla avtalet i enlighet med nedanstående information. En konsument är en fysisk person som genomför en juridisk transaktion i syften som varken främjar personens kommersiella eller oberoende yrkesverksamhet.

ÅTERKALLELSEREGLER

Återkallelserätt

Du har rätt att återkalla detta avtal inom loppet av fjorton dagar utan att ange något skäl.

Tidsfristen för återkallelse är 14 dagar efter avtalsdatum.

För att utnyttja din återkallelserätt måste du informera

• AUTODOC SE Josef-Orlopp-Straße 55
• 10365 Berlin
• Telefonnummer: +46 8 509 279 79
• Webbsida: www.autodoc.se

på ett entydigt sätt (t.ex. i ett brev som skickas med posten, per telefon, i ett meddelande via fax eller e-post) om ditt beslut att återkalla avtalet. Du kan använda den bifogade återkallelseblanketten, som dock inte är obligatorisk.

För att upprätthålla återkallelsefristen räcker det om du skickar ett meddelande gällande din återkallelserätt innan återkallelseperiodens slut.

KONSEKVENSER VID ÅTERKALLELSE

Om du återkallar det här avtalet är vi skyldiga att betala tillbaka alla belopp som vi har erhållit från dig omedelbart, senast fjorton dagar efter det datum vi mottog ditt meddelande om återkallelse av detta avtal. För återbetalningen använder vi samma betalningssätt som du använde vid den ursprungliga transaktionen, om inget annat uttryckligen har avtalats med dig. Du kommer aldrig att debiteras någon avgift för denna återbetalning.

Mall till återkallelseblanketten enligtbilaga 2 till artikel 246a § 1 punkt 2 avsnitt 1 nr 1 och § 2 punkt 2 nr 2 inledande lag till tyska civillagen

Om du vill återkalla detta avtal ber vi dig fylla i blanketten och skicka den

• AUTODOC SE Josef-Orlopp-Straße 55
• 10365 Berlin
• Telefonnummer: +46 8 509 279 79
• Webbsida: www.autodoc.se

– Slut på återkallelsereglerna –